Privatlivspolitik THON+
I privatlivspolitikken kan du læse mere om, hvilke personoplysninger der indsamles, hvorfor de indsamles, hvad de bruges til, hvilket retsgrundlag der foreligger, samt hvilke rettigheder du har som medlem af THON+.
Formålet med loyalitetsprogrammet THON+ er at kunne tilbyde medlemmerne fordele og bonuspoint til vores Thon-hoteller og hos vores samarbejdspartnere
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Ved tilmelding til THON+ registreres følgende personoplysninger: navn, fødselsdato, fuld adresse, tilmeldingsdato, land, køn, e-mailadresse og telefonnummer. Disse personoplysninger opgives af dig. THON+ udsteder derefter et medlemsnummer, som er tilknyttet medlemsprofilen. Andre oplysninger kan medlemmer af THON+ frivilligt registrere på "Min side" eller i vores app.
For registrering og beregning af overnatninger og bonuspoint registrerer THON+ ovennævnte personoplysninger i forbindelse med hotelovernatninger (inkl. hotelnavn, dato for overnatningen, døgnpris, priskode, hvor overnatningen er booket, overnatningsformål, eventuelle præferencer i tilknytning til opholdet osv.). Disse oplysninger indgår i medlemsprofilen og er nødvendige for at beregne og tildele bonuspoint og kvalificerende nætter.
Om nødvendigt kan THON+ også indhente og registrere personoplysninger fra andre kilder, som f.eks. kontaktoplysninger fra Folkeregisteret og oplysninger fra vores samarbejdspartnere i fordelsprogrammet.
Vi henviser også til vores regler for brug af cookies på vores hjemmeside.
Til hvilke formål benytter vi dine personoplysninger?
Det primære formål med indsamling, registrering og behandling af personoplysninger i forbindelse med THON+ er at forvalte, administrere, levere og følge op på medlemsskabet af THON+ på bedst mulig vis. F.eks. benyttes dine personoplysninger i denne forbindelse til at:
- registrere bonuspoint og overnatninger
- forvalte dine data i henhold til gældende medlemsvilkår og fordele
- tilpasse kommunikation om dine ophold og dine medlemsfordele
- levere tjenester i forbindelse med medlemsskabet
- foretage analyser og udvikle
- varetage salg/markedsføring
Hvor længe gemmer vi dine personoplysninger?
Personoplysninger bliver kun gemt, så længe de er nødvendige for at opfylde formålet med behandlingen eller vores lovbestemte forpligtelser. Personoplysninger, som behandles i forbindelse med THON+, vil blive slettet ved udmelding, med undtagelse af personoplysninger der anses for opbevaringspligtigt regnskabsmateriale i henhold til bogføringsloven. Disse oplysninger vil blive gemt i fem år for at opfylde den lovbestemte opbevaringspligt. Oplysninger om præferencer/interesser kan når som helst ændres via "Min side".
Brug af databehandlere
Vi indgår databehandleraftaler med alle virksomheder, der behandler personoplysninger på vegne af os. Vores databehandlere må ikke behandle dine personoplysninger på anden måde end den, som er aftalt med os og beskrevet i denne privatlivspolitik. Med hensyn til THON+ benyttes databehandlere til at administrere nogle af de nødvendige IT-systemer, samt konsulent- og teknisk bistand. Dataene vedrørende THON+ bliver opbevaret inden for EU/EØS.
Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver kun personoplysninger til THON+ samarbejdspartnere, når det er nødvendig for at opfylde aftalen, som f.eks. til at beregne dine bonuspoint eller imødekomme dine bookinger. Oversigten over THON+ samarbejdspartnere finder du her.
Kommunikation og samtykke
Som medlem af THON+ vil du modtage e-mail. alm. post, push-notifikationer og sms med oplysninger, som er relevante for administration af medlemsskabet. Det gør vi for at opfylde vores del af medlemsaftalen.
I lighed med de fleste andre virksomheder har vi en berettiget interesse i at markedsføre vores service. Thon Hotels bruger også oplysningerne til markedsføring via andre digitale kanaler som f.eks. på Facebook og Google.
Hvis du giver samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra os, sender vi relevante oplysninger og tilbud via e-mail, sms, alm. post og Push. Desuden kan du selv opdatere din medlemsprofil med interesser og præferencer i forhold til hoteloplevelsen. Disse oplysninger indgår i medlemsprofilen og bruges til at skræddersy relevant tilbud til dig som medlem.
Hvis du ikke ønsker at modtage markedsføringsmateriale, kan du nemt trække dit samtykke tilbage på "Min side", benytte afmeldingslinket nederst i nyhedsbrevet eller kontakte vores kundecenter på telefon eller .
Behandlingsansvarlig
Det er Olav Thon Gruppen AS, som er behandlingsansvarlig for THON+. For mere information om behandlingen af personoplysninger og dine rettigheder, se vores Privatlivspolitik.