Parties au contrat
1.1
Le contrat est conclu au nom de Visma Innkjøpssamarbeidet entre Thon Hotels, ci-après dénommé le « fournisseur », et le « client ». Par client, s’entend la maison mère et les filiales à plus de 50 % de capital. Par fournisseur, s’entend les hôtels participants à tout moment de Thon Hotels.
1.2
Le client doit recourir au fournisseur en tant que fournisseur privilégié de services hôteliers.
1.3
Un résumé des avantages du contrat et des obligations des parties figure dans le présent accord.
Nature du contrat
2.1
Le présent contrat porte sur des réductions accordées sur l’hébergement ainsi que les séminaires et les conférences.
2.1.1
Hébergement : le contrat a une structure dynamique de tarification, ce qui veut dire que le prix varie en fonction de la demande, du jour de la semaine et de la date de réservation. Dans le présent contrat, le prix habituel en vigueur à tout moment sur l’hébergement sert de base pour la réduction contractuelle. Le prix est défini pour une personne par nuitée en chambre de type standard, petit déjeuner inclus.
2.1.2
Séminaire et conférence : le contrat a une structure dynamique de tarification, ce qui veut dire que le prix varie en fonction de la demande, du jour de la semaine et de la date de réservation. Dans le présent contrat, le prix habituel en vigueur à tout moment sur les forfaits séminaire et conférence sert de base pour la réduction contractuelle. Les remises concernent les forfaits à la journée et les forfaits en pension complète sur tous les hôtels qui le proposent.
Tarifs et conditions de paiement
3.1
Visma Innkjøpssamarbeidet a négocié des prix concurrentiels sur la base d’un volume attendu de 500 nuitées par client dans les hôtels du fournisseur.
3.2
Le prix contractuel s’applique pour une personne par chambre et par nuitée pour l’hébergement dans les hôtels du fournisseur en Norvège. Le petit déjeuner est compris dans le prix.
3.3
3.3.1
Les tarifs contractuels sur l’hébergement concernent les voyageurs individuels. Le fournisseur utilise un système de fixation des prix dynamique pour ses hôtels. Ils sont basés sur le marché, la demande et la date de réservation, et peuvent donc changer quotidiennement. Pour Visma, une remise de 10 à 16% est accordée sur les prix réguliers du fournisseur.
Le client est libre de réserver le type de tarif disponible à tout moment. Notez que des conditions particulières peuvent s’appliquer en cas de réservation de types de tarifs autres que le tarif convenu.
3.3.2
Séminaire et conférence - les tarifs convenus sur les séminaires et conférences concernent tous les hôtels du fournisseur proposant des forfaits à la journée et des forfaits en pension complète. Cette remise n’est accordée qu’aux groupes de plus de 10 personnes. Pour les clients Visma, une remise de 10 % sur les prix habituels du fournisseur est accordée sur les forfaits à la journée et les forfaits en pension complète (DP KK 1-9 et HP KK 1-9). Le client obtient ainsi une réduction de 10 % sur le prix de vente forfaitaire du jour.
3.4
Pour obtenir les réductions associées à l’hébergement sur le contrat Visma, les réservations doivent être effectués sur le portail de Visma www.fordelbedrift.no ou par le biais de thonhotels.no.
Pour bénéficier des avantages liés aux réductions séminaires et conférences sur le contrat Visma, la demande doit être envoyée à l’adresse suivante : ou directement au gestionnaire de compte avec qui vous êtes en contact chez Thon Hotels. Vous pouvez également contacter le service client de Thon Hotels au pour réserver. Notre équipe dédiée aux séminaires et conférences vous répondra rapidement avec une offre de remise concrète.
3.5
Le fournisseur accepte les cartes de paiement et de crédit classiques. Le paiement des chambres doit s’effectuer directement à l’hôtel et le client est personnellement responsable de sa note.
3.6
En cas de changement des taxes officiellement fixées échappant au contrôle du fournisseur, les prix indiqués dans le présent contrat seront ajustés en conséquence. Le fournisseur se réserve le droit d’ajuster les tarifs et le fera le 1er janvier de chaque année.
3.7
Les prix indiqués dans le présent contrat sont donnés TVA comprise.
3.8
Les tarifs de l’hébergement ou des séminaires et conférences ne donnent pas droit à une commission. Lorsqu’une agence de voyage ou un PCO sont impliqués dans un séminaire ou une conférence, la demande ne concerne pas la remise de 10 %.
Enregistrement et réservation
4.1
Lors de votre enregistrement comme client Visma chez Thon Hotels, vous recevrez un courrier de bienvenue comportant les modalités de réservation pour l’hébergement et les séminaires et conférences.
Informations
5.1
Le client s’engage à communiquer en interne sur le contrat, ses avantages et ses conditions, et à faire référence au contrat dans la politique de voyage de l’entreprise. Le code client attribué doit être utilisé pour la réservation de l’hébergement et des séminaires et conférences.
Réservation, annulation et programme de points bonus
6.1
La réservation et l’annulation de l’hébergement peuvent s’effectuer par le portail de Visma www.fordelbedrift.no et sur thonhotels.no. En cas de réservation par d’autres voies que celles indiquées ici, les avantages liés à l’accord ne seront pas applicables. La réservation de séminaires et conférences doit s’effectuer par le biais de ou .
6.2
Le fournisseur propose aux employés du client l’adhésion au programme de fidélité THON+. Plus d’informations sur THON+.
6.3
La disponibilité des chambres ne peut pas être garantie par le fournisseur avant, au plus tôt, 15 h 00 le jour d’arrivée. Si l’arrivée après 16 h 00 n’est pas convenue et garantie, l’hôtel a le droit d’annuler la réservation. L’annulation de chambre peut se faire jusqu’à 16 h 00 le jour d’arrivée. La personne réservant est financièrement responsable de la non-présentation du client sans annulation (no show). Le départ de l’hôtel doit s’effectuer avant midi si rien d’autre n’a été convenu. Si cette heure de départ n’est pas respectée, le client peut se voir facturer une nuit supplémentaire.
6.4
Des délais d’annulation particuliers s’appliquent aux séminaires et conférences, et ces conditions figurent dans chaque contrat spécifique conclu entre le fournisseur et le client.
Confidentialité
7.1
Toute information au nom de Visma Innkjøpssamarbeidet de la part du fournisseur au client en rapport avec le présent accord reste la propriété du fournisseur. Sans le consentement du fournisseur, une telle information ne doit pas être communiquées par le client à d’autres fins que l’exécution des conditions du contrat.
Résiliation du contrat
8.1
Le présent contrat peut être résilié avec effet immédiat par les deux parties pendant la période du contrat dans le cas où :
- une des parties suspend ses règlements, engage une procédure légale de règlement de dettes, est placée en liquidation ou en faillite.
- une des parties a commis une violation substantielle du contrat.
8.2
Pendant la période du contrat, le délai de résiliation mutuel du contrat est de 3 mois. La résiliation éventuelle du contrat doit intervenir par écrit.
8.3
Si le client met fin à son adhésion chez Visma Innkjøpssamarbeidet, il est tenu d’en informer le fournisseur, et le contrat ne sera plus valide.
8.4
Des événements imprévus (cas de force majeur) ou échappant au contrôle de Thon Hotels ou des hôtels (grève, lock-out, incendie, livraisons manquantes, etc.), donnent aux deux parties le droit d’annuler l’accord sans devoir d’indemnités.
Durée du contrat
9.1
Le présent accord court à partir de la date de sa conclusion et tant que vous êtes client de Visma Innkjøpssamarbeidet.
Le contrat entre en vigueur lorsque les présentes conditions sont acceptées et à partir de la date à laquelle le fournisseur a reçu la confirmation de cette acception.
