Spiller ball som et eventbyrå
De ansatte i Thon Hotels setter servicen høyt og er oppriktig engasjert når de har besøk av kickoff-gjester, forteller Dennis.
– Det er ikke sånn at jeg bare sier «god morgen», setter frem kaffe og kobler til projektoren, og så er min dag ferdig. Nei, nei, vi spiller ball hele tiden og fungerer litt som et eventbyrå.
Og selv om det krever sitt å holde i store arrangementer, er gleden større enn strevet, forsikrer han.
– Det å få jobbe med arrangementer og se at kundene er fornøyde når de drar herfra, det er det beste jeg vet.
Får fart på sakene
På kickoff er det sosiale vel så viktig som det faglige, og bedriftene er derfor ofte opptatt av at deltakerne skal være samlet og ikke forsvinne fra hverandre.
– Arrangøren vil også gjerne sørge for at programmet ikke er for tett, sånn at folk har tid til å prate litt sammen. Og så er de selvfølgelig opptatt av god mat! Mat er alltid viktig.
Som en engasjert tilskuer fra sidelinjen, er kurs- og konferansesjefen overbevist om at et kickoff knytter bånd mellom de ansatte.
– Jeg er helt sikker på at det fører til at samarbeidet på tvers av avdelingene blir bedre. Det å prate sammen ansikt til ansikt og oppleve noe sammen, gjør det lettere å stille spørsmål og ikke være så kritisk hvis noen gjør noe feil senere, reflekterer Herness.
– Det er i det hele tatt mye god fart i å sparke i gang sesongen med en kickoff!